الأسئلة الشائعة
توريفاي هي وكالة سفر متخصصة في تقديم باقات سفر مخصصة إلى جورجيا، تقدم مجموعة متنوعة من الرحلات لتناسب ميزانيات وتفضيلات مختلفة، بما في ذلك الإقامة، الأنشطة، ووسائل النقل.
يمكنك الحجز مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني، عن طريق تحديد الرحلة المرغوبة، ثم ملء التفاصيل المطلوبة، واستكمال عملية الدفع، بعد ذلك ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال حجزك.
تتضمن باقاتنا الإقامة، ووسائل النقل، والوجبات، ومختلف الأنشطة كما هو مفصل في وصف كل رحلة.
- حتى 30 يومًا قبل المغادرة: استرداد كامل باستثناء رسوم معالجة 5%.
- 29-15 يومًا قبل المغادرة: استرداد 50% من إجمالي مبلغ الحجز.
- 14-7 أيام قبل المغادرة: استرداد 25% من إجمالي مبلغ الحجز.
- أقل من 7 أيام قبل المغادرة: لا يوجد استرداد.
نعم، يمكنك طلب التغييرات حتى 14 يومًا قبل المغادرة، ولكن سيتم تطبيق رسوم تغيير بنسبة 10% من إجمالي مبلغ الحجز.
في حالات مثل الكوارث الطبيعية أو الأوبئة، نقدم استردادًا كاملًا أو خيار إعادة جدولة رحلتك بدون تكلفة إضافية إذا حدث الحدث قبل 7 أيام من المغادرة.
أرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن تفاصيلك الشخصية ورقم الحجز إلى عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بنا، وستتلقى تأكيدًا خلال 48 ساعة.
للباقات بقيمة أقل من 1000 دولار، سيتم تطبيق رسم إداري قدره 25 دولار. بالنسبة للباقات بقيمة 1000 دولار فأكثر، سيتم تطبيق رسم إداري قدره 50 دولار لكل 1000 دولار يتم استردادها.
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو عبر إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى Info@tourify.agency.
نعم، نحن متخصصون في تنظيم رحلات المجموعات لمناسبات مختلفة مثل لم الشمل العائلي واجتماعات الشركات، تواصل معنا لمزيد من التفاصيل والخطط المخصصة.
نختار الإقامات استنادًا إلى الجودة، والخدمة، والموقع لضمان تلبية متطلبات ميزانيتك وراحتك، كما نقدم أيضًا خيارات لأماكن الإقامة الفريدة مثل الفنادق البوتيك ومواقع الجلامبينج.
نعم، نوفر صورًا وفيديوهات للرحلات التي نقدمها لمساعدتك في اتخاذ قرار سليم.
اشترك في النشرة الإخبارية أو تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة آخر العروض والخصومات
تأكد من الاحتفاظ بجميع الوثائق والفواتير ذات الصلة لدعم مطالبتك، وتواصل مباشرة مع مزود التأمين السفري الخاص بك لتقديم مطالبتك.